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新世界設直銷團隊 繞過代理搶客
2018年06月13日

  (星島日報報道)市場消息透露,新世界近月低調設立直銷團隊,繞過代理直接向相屬客戶推售樓盤;與此同時,發展商最新推出的北角新盤柏蔚山,在價單內的條款列明,若買家為集團旗下親屬、朋友或商業夥伴,同時又無涉及中介人或代理,即可享有樓價1%現金回贈,有大行直言,連同發展商的朋友都可享有內部認購的現金回贈優惠,可謂前所未見。

  據悉,日前新世界傳送給客戶的短訊顯示:「我們這個月成立了全新的直接銷售團隊,讓客人可以直接跟我們新世界購買一手全新住宅物業,不用跟經紀購買,開拓全新自住、投資的優勢。以後將會不定期帶給你一些新世界樓盤資訊,希望得到你的支持。」

  就新世界設立銷售團隊,新世界發展營業及市務部總經理黃浩賢回應指,其實營銷團隊一直存在,箇中原因為該公司規模龐大,客源廣泛,同時亦須顧及各方面需要。

  他指,比如集團公司旗下員工及親戚朋友需要買樓,若透過公司的銷售團隊,當然更有效便捷,但同時,該模式的營運模式不會與代理構成牴觸,事實上旗下新盤由代理促成的成交高達95%,不會造成惡性競爭。

  新世界最新推出的北角新盤柏蔚山,價單內的條款列明,買方為新世界集團的僱員,或僱員的親屬、朋友或商業夥伴,同時買方購買該物業時並無涉及中介人或代理等,即可獲提供金額相等於該物業淨價1%的現金回贈。有關回贈條款於代理界廣傳,有代理直言,由於客戶一般未有仔細閱讀樓書,因此未有獲悉該條款,而代理一般亦不會主動告知對方有關安排,以免影響自己的佣金收入。

  美聯住宅部行政總裁布少明表示,以往不少新盤均會提供內部認購環節,惟涉及人士僅為集團或合作夥伴的員工,而今次擴展至僱員的朋友均可獲贈優惠,印象中為一手新例後未有見過。

  布少明指,出任代理工作數十年,過往亦曾有發展商,透過員工推銷旗下樓盤,更曾出現過發展商拒絕委託代理銷售,但最後發現委託代理的功效,真的能夠帶動客源,由於代理客源網絡及地鋪充足,亦可轉介二手業主買新樓,相信代理工作仍相當重要。

  布少明勉勵代理:「做好自己,冇得驚,如果真的要這樣行,畀到佢(發展商)睇做好自己,我地代理真係有存在價值,你畀幾巴仙佣絕對值得,反而真係要令自己更加專業」。

  中原亞太區副主席兼住宅部總裁陳永傑表示,過去發展商推售新盤,亦會提供內部認購,就今次項目為提供優惠予發展商員工的親屬、朋友,僅涉及指定單位,與代理主力銷售的貨路不同。陳永傑憶述,過去十多年前,市場需求較大時,亦試過由發展商親自銷售樓盤,由此現時造法與當年相同。