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滙豐保險與城大合辦首屆 「滙豐保險創新比賽」
2020年02月14日

隨著科技的迅速發展及公眾對個性化保險產品的需求增加,保險業正朝向數碼化轉型,以為客戶帶來更優質及創新的產品和服務體驗。有見及此,滙豐保險和香港城市大學(城大)於去年九月攜手舉辦首屆「滙豐保險創新比賽」(HSBC Life Insurance Innovation Competition),廣邀本港多間大專院校同學參加,而總決賽亦已於年初圓滿結束。

首屆「滙豐保險創新比賽」共收到39份參賽方案,超過500名學生踴躍參與;經首輪評審後,十支隊伍共47名學生入圍總決賽角逐殊榮,並即場向評審團展示參賽方案及接受提問。評審團則由滙豐保險管理層、城大商學院副院長,以及香港大學、香港理工大學及嶺南大學教授組成。

滙豐保險香港行政總裁文德華(Edward Moncreiffe)表示:「科技發展日新月異,意味著保險行業需要與時俱進,透過科技創新提升產品和服務,可更有效地滿足客戶各方面的需求。滙豐保險十分重視培養年青人才,我們很高興在是次比賽中見到同學們積極發揮所長,為行業發展注入創意和活力,特別是如何利用最新科技發展滿足客戶不斷轉變的需求。同時,同學們在創新及保險科技方面的展示,及對相關產品與服務的概念和模擬,亦有助我們更了解年輕一代對健康和保障的需求,將其融入到針對年輕客戶群的產品設計中。」

城大學商學院署理院長嚴厚民教授表示:「這個比賽為同學們帶來跨學科的學習體驗,並鼓勵他們發揮創意去構思新的方案。十年前,智能手機的發明無疑是一項突破性的科技發展,徹底改變了我們的日常生活。而近年出現的大數據,讓企業可提供更適合顧客的產品與服務。展望未來十年,最大的創新發明又將會是什麼?我們翹首以待同學們帶來的突破。」

本次比賽分為「創新」(Innovation)以及「保險科技」(InsurTech)兩個組別,評分標準包括策略或科技、創造力、客戶服務精神、社會影響以及商業化五大領域。經過激烈的角逐,「創新」組別的冠軍隊伍為Team M.O.,由來自城大、香港科技大學及香港中文大學的五名學生組成,他們的方案介紹利用信用卡積分機制鼓勵千禧一代和Z世代(Gen Z)為健康保障做好準備;而「保險科技」組別的冠軍隊伍為來自香港大學的Black Water,他們的方案主張透過一通電話解鎖健康見解,識別長者患上嚴重疾病的早期症狀。兩支冠軍團隊分別獲得為期六個月於滙豐保險實習的機會以及豐富獎金。同時,考慮到以客為中心以及可持續發展對保險行業的發展至關重要,比賽亦頒發了「最佳以客為尊方案」及「最佳可持續發展方案」兩個特殊獎項,分別由來自香港科技大學的隊伍WISE及香港大學的Black Water奪得。

在賽前,為幫助同學們更充分準備比賽及獲取相關知識,大會更為各大專院校逾500名學生安排了一系列工作坊,涵蓋保險科技、大數據、人工智能等熱門話題,此外更有導師團隊為參賽隊伍出謀劃策,提出建設性意見。

 

 

 

 

 

有關比賽詳情,請瀏覽www.cb.cityu.edu.hk/careerdevelopment/competitions/hsbclife