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保誠:App在手 掌握健康資訊
2020年04月08日

保誠產品管理高級總監黃麗珍指疫情持續肆虐各國多個地區,截至今天,全球的新型肺炎確診病例已突破100萬宗,而香港的累計確診個案亦突破800宗。面對逆境,有保險公司即時透過開放全新健康應用程式(App)及提供免費新型肺炎保障,隨即獲得市場熱烈的反應。

 

健康應用程式成大趨勢

 

保險公司這種做法,既是履行社會責任,以實際行動與港人並肩抗疫,另外也是為了鼓勵港人更加積極自主地關注個人健康,明白到預防更勝治療。本港是個資訊極為流通的社會,政府統計處公布的調查顯示,及至2018年,香港的智能手機滲透率便高達89.8%。另外,有數據分析服務商的資料也顯示,健康及健體類別的應用程式廣受香港人歡迎,於2018的使用量更錄得按年大增227%,反映以科技來自主掌握健康資訊,已是極為普及的大潮流。

 

保險業界亦深明此道理,推出健康應用程式以配合消費者的生活模式,並以人工智能技術,協助用家在「預防」、「延緩」及「保障」三大健康關鍵階段好好管理自己的健康。疫情嚴峻,很多市民都減少外出,但只要透過應用程式,亦能隨時隨地掌握自己的健康狀況及瀏覽實用的健康資訊。

 

四大功能助港人打理自己健康

 

這個健康應用app 亦涵蓋四大功能:首先,是可以簡單快速地檢查個人症狀的功能。用家只要在人工智能(AI)聊天機械人輸入症狀,便可即時獲取經過臨床驗證的資訊,以解讀身體警號,並獲得相關健康建議。

其次,是包含健康評估元素的功能,用家只需回答有關生活方式、飲食、精神健康、病史和家族史等問題,便可透過內置程式建立個人健康報告,並獲得一些長期疾病風險的見解及建議。第三,建基於本地的醫療數據資料庫,讓用家能即時掌握就近的醫院資料和各急症室的實時輪候時間,方便求診。最後,是具備空氣污染指數的更新功能,讓市民了解身處位置及不同地區的空氣質素,以更好地計劃戶外行程。

 

疫情的來襲,讓大家更明白到健康的可貴。除了齊心抗疫之外,我們平日也應好好關注身體健康,並不妨多些善用嶄新的保險科技,它不失為一個最佳的「健康小夥伴