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星展將於新加坡、中國內地及香港,推出全面的「非接觸模式」的貿易融資數碼功能
2020年03月03日

為減少速遞員及客戶員工於分行櫃檯或貿易中心遞交以紙張為主的申請,星展香港推出一套全面的「非接觸模式」的貿易融資數碼功能,以取代人手處理。

 

客戶現可透過一站式星展商業網上銀行平台IDEAL,上傳所有貿易融資申請及所需證明文件。

 

這將立即適用於11項日常貿易融資服務涵蓋信用證、託收以及賒銷在内的全產品線解決方案,如信用證、進口賬單、信託收據、銀行擔保及運輸擔保。除網上遞交貿易融資申請外,客戶亦可利用數碼化方式上傳及重新載入任何所需文件,如貿易合約、發票、海關申報表及採購訂單。

 

客戶亦可透過電郵及短訊即時獲得其申請狀態的通知。

 

利用數碼化的貿易融資解決方案,客戶亦可於星展交易櫃檯的非營業時間,全天候於網上取回以往的所需證明文件、遞交文件以及進行申請。

 

為進一步支援客戶掌握數碼方案,由3月起,星展將會陸續為客戶舉辦網絡研討會及提供自學資源。

 

這些數碼解決方案已成為星展銀行向合作夥伴客戶提倡數化轉型的發展藍圖之一,但於新型冠狀病毒疫情下,解決方案加速推行,並成為客戶及其供應鏈維持業務運作的最強後盾,從而減輕中小企業的資金需求。

 

 

 

促進終身學習及技能提升

 

儘管不確定因素使企業發展欲望減低,星展香港正確保企業能於此時促進員工終身學習,繼續提升技能。本行將廣受歡迎的DBS BusinessClass中小企營商學院培訓課程數碼化,透過線上學習,中小企僱主及員工均可安在家中及辦公室,進一步提升技能。另外,DBS BusinessClass將會繼續透過網上及社交媒體推出小規模的企業內容。客戶可參與一系列由融資到品牌及市場營銷、以致創新設計思維的培訓課程,詳情請參閱:https://www.dbs.com.hk/sme-zh/businessclass.page

 

張建生先生亦表示:「在這艱難的時刻,科技正為人們維持生活水平及業務運作擔當著一個關鍵的角色。作為全球最佳數碼銀行,我們相信以星展的數碼革新及技術為客戶提供進階強化的數碼銀行服務,乃非常重要的一環。客戶可以保持健康和福祉的同時,繼續順利拓展業務。」

 

 

繼於213日首次宣布全方位企業支援措施後,星展推出是次最新一輪針對新型冠狀病毒推出的支援措施,與企業攜手抗疫。